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[인터넷] 인터넷 연결이 안될때 점검 해결방법

쿨펀치 2012. 1. 18. 20:36
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[인터넷] 인터넷 연결이 안될때 점검 해결방법


[인터넷] 인터넷 연결이 안될때 점검 해결방법

안녕하세요. 쿨펀치 인사드립니다.
이번 시간에는 우리 일상생활에서 땔 수 없는 인터넷, 이 인터넷 연결이 안될때 점검 해결방법에 대해 알아보고자 합니다.

누구나 한번쯤 겪게 되는 인터넷 연결이 안 될 때 답답해서 통신사에 전화를 하신 적 많으시죠?
그럴 때 마다 기사님 방문 기다려야 하고 해결 하는 것 보면 정말 간단히 해결 하시곤 합니다. 

이때 내가 기본 점검 방법을 안다면 인터넷 되기까지 과정과 시간을 줄일 수 있습니다. 
그럼 인터넷이 연결이 안될때 점검 해결방법에 대해 알아볼까요?

아참 이방법이 100% 인터넷을 되게 해주는 방법은 아닙니다. 
인터넷이 안 되는 이유는 많기 때문에 쿨펀치가 제시 해주는 방법은 인터넷 연결이 안될때 점검 해결방법중 하나 라는 것을 유념해주세요.


 


 

 인터넷 연결이 안될때 점검 해결방법

인터넷 연결이 안될때 점검 해결방법

우선 선행되어야 할 점검

랜케이블 + 모뎀 + 공유기 + 컴퓨터 점검
1. 랜케이블 접속 불량 일수 있으니 케이블 접속 상태 확인.
(컴퓨터 작동 상태 일 때 랜케이블이 제대로 접속이 된다면 컴퓨터 메인보드의 랜케이블 소켓에 불이 들어오게 됩니다.)
2. 인터넷 모뎀 전원 껐다 켜보기.  모뎀 - 컴퓨터 만 있는 경우
(대부분 이 과정에서 다시 인터넷이 되는 경우가 많음)
3. 모뎀 + 공유기 + 컴퓨터 구성된 경우 2번 방법처럼 모뎀 ,공유기, 컴퓨터 전원 껐다 켜보기.

3가지 방법을 모두 점검 했는데도 인터넷 연결이 안될때  아래 방법을 사용하시면 됩니다.



지금 부터 쿨펀치가 알려드리는 점검방법입니다.

인터넷 연결이 안될때 점검 해결방법

1.> IP 주소 갱신

컴퓨터가 신호를 제대로 받아들이지 못할 때 인터넷이 안 될 수 있다. 
다양한 방법으로 갱신이 가능한데 이번엔 명령 프롬프트 갱신하는 방법에 대해 알아보자.

1. 시작 - 실행 - cmd 입력 확인.
2. 명령 프롬프트 창에 ipconfig 입력 하고 엔터키 누름.



3.  ip 주소를 자동으로 받는 경우 DHCP 서버가 발견되지 않았다면 , 임의 주소를 부여 받게 되는데 169.254.x.x  이런 경우 랜케이블 접속 등에 문제가 있을 가능성이 높다.



4. 해결방법 ipconfig /renew 명령어를 넣고 엔터키 입력, ip 주소를 새로이 갱신된다.



 


2.> 랜카드 이상 유무 확인

컴퓨터의 랜카드 이상유무를 확인 하기 위해 명령 프롬프트를 실행한 후 명령어 입력으로 랜카드 이상 유무를 확인 해보자.

1. 시작 - 실행 - cmd 입력 엔터 누름 
2. 명령 프롬프트 창에 arp-a 입력 후 엔터키 누름



3. 명령 프롬프트 arp -a 명령어 입력후 MAC 주소 (Physical Address) 랜 카드의 정상 여부를 확인 할 수 있다.
이곳에 물리적 주소가 보이지 않는 다면 랜카드의 문제가 발생 되었다고 할 수 있다.


해결방법
문제가 발견 되었다면. 랜카드의 드라이버가 정상 설치되어 있는지 확인하여 드라이버를 설치 해보셔야합니다. 
드라이버 교체 후에도 물리적 주소가 안 보인다면. 랜카드를 교체 하셔야 합니다.




3.> 인터넷 익스플로러 이상 유무 확인

1.바탕화면에 있는 내컴퓨터 & 윈도우 탐색기를 실행 해주세요.



2. 탐색기의 주소영역에 웹 주소를 넣고 엔터키 입력
탐색기에서 인터넷이 접속이 된다면 인터넷 익스플로러의 문제가 발생되었다는 것을 알 수 있다.


잠깐! 
인터넷 익스플로러의 이상이 생겼을 때, 또는 인터넷 익스플로러를 제거 했을 때 ,  인터넷을 사용 하고자 할 때는 
탐색기 & 내컴퓨터를 통해서 인터넷을 할 수 있다.  ㅎㅎ 

위 이미지처럼 주소창에 주소를 입력 했을 때 인터넷이 된다면 인터넷 익스플로러 제거후 인터넷 익스플로러 재설치 해주세요.

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